Standard di sicurezza per i minori
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026
Polibop ha tolleranza zero verso l’abuso e lo sfruttamento sessuale dei minori (CSAE), compreso il materiale pedopornografico (CSAM). Questa pagina spiega cosa è vietato, come proteggiamo i più giovani e come segnalare.
1. Cosa è vietato
- Qualsiasi contenuto che mostri, descriva o sessualizzi un minore, anche disegnato, modificato o generato con l’intelligenza artificiale, e qualsiasi link o rimando a contenuti di questo tipo.
- L’adescamento (grooming): contattare un minore per ottenere foto, video, dati personali o un incontro, anche “per scherzo”, e offrirgli monete, regali o altro in cambio.
- Il ricatto sessuale (sextortion), il traffico di minori e qualsiasi forma di sfruttamento.
2. Come proteggiamo i minori
- Per usare Polibop bisogna avere almeno 13 anni; la data di nascita, una volta confermata, non si può cambiare.
- Sotto i 14 anni si vedono solo i video adatti all’età, finché un genitore non lo consente dal proprio account con il Collegamento familiare.
- Ognuno può rendere privato l’account, scegliere chi può scrivergli e commentare, bloccare chiunque e segnalare in modo anonimo. Chi conduce una diretta può allontanare e bannare gli spettatori.
3. Come segnalare
- Nell’app: apri il menu ⋯ del profilo o del contenuto, tocca Segnala e scegli il motivo. Puoi anche scriverci da Impostazioni → Centro assistenza → Segnala un problema.
- Via email: sito.supporto@gmail.com (indica il nome utente o il link del contenuto, senza allegare il materiale).
- Se un minore è in pericolo immediato chiama subito il 112. Puoi segnalare anche alla Polizia Postale (www.commissariatodips.it). Per parlare con qualcuno: Telefono Azzurro 19696, gratuito e attivo 24 ore su 24.
4. Cosa facciamo
Le segnalazioni che riguardano minori hanno la precedenza assoluta. Rimuoviamo il contenuto, chiudiamo per sempre gli account coinvolti e facciamo il possibile perché non ne aprano di nuovi.
Conserviamo le prove come richiesto dalla legge e segnaliamo il materiale alle autorità competenti, in Italia il Centro nazionale per il contrasto alla pedopornografia online della Polizia Postale, e quando previsto alle organizzazioni internazionali come il NCMEC. Collaboriamo con le forze dell’ordine.
5. Contatto per la sicurezza dei minori
Il referente per la sicurezza dei minori è il team di Polibop, che risponde alle segnalazioni e alle richieste delle autorità all’indirizzo sito.supporto@gmail.com. Rispettiamo le leggi sulla tutela dei minori dell’Italia e dell’Unione Europea.
Child Safety Standards
Last updated: October 20, 2026
Polibop has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE), including child sexual abuse material (CSAM). This page explains what is prohibited, how we protect young users and how to report.
1. What is prohibited
- Any content that shows, describes or sexualizes a minor, including drawn, edited or AI-generated content, and any link or reference to such content.
- Grooming: contacting a minor to obtain photos, videos, personal data or a meeting, even “as a joke”, and offering coins, gifts or anything else in exchange.
- Sexual extortion (sextortion), child trafficking and any form of exploitation.
2. How we protect minors
- You must be at least 13 to use Polibop; once confirmed, the date of birth cannot be changed.
- Users under 14 see only age-appropriate videos until a parent allows otherwise from their own account through Family Pairing.
- Everyone can make their account private, choose who can message and comment, block anyone and report anonymously. Live hosts can remove and ban viewers.
3. How to report
- In the app: open the ⋯ menu of the profile or content, tap Report and choose a reason. You can also write to us from Settings → Help center → Report a problem.
- By email: sito.supporto@gmail.com (include the username or the link to the content; do not attach the material).
- If a child is in immediate danger call your local emergency number (112 in the EU). In Italy you can also report to the Postal Police (www.commissariatodips.it); in the US to the NCMEC CyberTipline (report.cybertip.org).
4. What we do
Reports involving minors have absolute priority. We remove the content, permanently close the accounts involved and do our best to prevent them from opening new ones.
We preserve evidence as required by law and report the material to the competent authorities — in Italy the National Centre for Combating Online Child Pornography (CNCPO) of the Postal Police — and, where applicable, to international organizations such as NCMEC. We cooperate with law enforcement.
5. Child safety contact
Our designated child safety point of contact is the Polibop team, who handles reports and requests from authorities at sito.supporto@gmail.com. We comply with the child protection laws of Italy and the European Union.